产品服务

信息系统集成

——广州市小嗒信息技术有限公司除了提供全渠道媒体服务管理软件平台及配套的相关产品以外，还可以根据用户的需要集成用户SAP、CRM、OA工作流、电子商务平台、政务平台、业务平台等软件系统，同时也可以接入用户的微信公众号、服务号，为用户面向服务对象提供前台接入支持，为后台决策提供数字统计依据。

——我们主要提供全渠道媒体服务联络中心及其延伸的产品线——IM在线客服、微信客服、视频会议、视频应用、媒体服务质检、媒体服务报表管理、媒体服务监控、客户关系管理、知识库管理、传统呼叫中心、外呼任务管理、语音会议管理、语音自助服务管理、录音系统、短信邮件管理等独立产品或辅助支撑软件。